Crie uma cultura de aprendizagem na sua empresa

Num ambiente altamente disruptivo, os colaboradores da sua empresa necessitam de continuar a aprender novas competências e obter novos conhecimentos. Essa aprendizagem permitir-lhe-á uma adaptação mais rápida às diferentes necessidades do seu negócio e uma reação mais eficaz aos desafios que possam surgir. Muitas vezes, no entanto, dedicar tempo a aprender parece um luxo face às urgências do trabalho. 

O que é a aprendizagem ao longo da vida?

A aprendizagem ao longo da vida é o processo contínuo de adquirir conhecimento e competências e está subjacente à ideia de que a educação e o desenvolvimento de cada indivíduo não tem fim. 

Existem várias formas de aprender, das mais formais às mais informais. Obter um certificado ou frequentar uma formação, ouvir podcasts, ler livros, aprender um novo desporto ou a usar uma nova tecnologia, são apenas alguns exemplos.

Benefícios 

Existem inúmeros motivos para apostar no desenvolvimento da sua equipa. Alguns exemplos são:

  • Mais inovação e criatividade na sua empresa

A aprendizagem contínua possibilita que os seus colaboradores estejam a par das novas tecnologias, tendências e boas práticas, permitindo-lhes ser mais inovadores e criativos no trabalho. Investir nos seus colaboradores pode, assim, ser a forma mais rápida e eficaz de reinventar a sua organização.

  • Maior competitividade

Num contexto de elevada disrupção, empresas com colaboradores mais qualificados tem maior potencial de serem bem sucessidas do que aquelas que implementam estratégias de curto-prazo.  Num cenário de grande  mudança algumas empresas abordam a lacuna de competências contratando novos colaboradores, contudo esta solução nem sempre é viável. Por vezes não é possível encontrar os talentos necessários ou suportar os custos que a sua contratação implica. Por este motivo, grandes empresas tecnológicas investem enormemente na sua estratégia de planeamento e desenvolvimento de recursos humanos, permitindo aos seus colaboradores participar em projetos variados e trabalhar noutros departamentos, tornando-os aptos para desenvolver outras funções.

  • Maior motivação e confiança

Aprender pode ajudar os seus colaboradores a sentirem-se mais conhecedores e capazes, elevando a sua  confiança, tornando-os mais receptivos à mudança, despertando novos interesses e renovando a sua motivação para o trabalho. Colaboradores motivados são mais produtivos e têm melhor performance.

 

  • Maior retenção de talento e criação de valor

Quando os seus colaboradores sentem que estão constantemente a aprender e a evoluir e estão motivados desenvolvem um sentido de lealdade e pertença mais profundo, tendo por isso menos incentivos para procurar oportunidades de trabalho noutras empresas. Colaboradores melhor preparados ou treinados são mais valiosos para a sua empresa.

  • Ambiente de trabalho positivo e melhor reputação

Ao encorajar a aprendizagem, a troca de ideias e o desenvolvimento individual,  promove o bem-estar e a felicidade dos seus colaboradores. A promoção de um bom ambiente de trabalho facilita o trabalho de equipa, promove o apoio e confiança mútuos, e influencia positivamente a reputação da sua empresa.

 

Desenhe um plano de formação para a sua equipa

Se está a considerar implementar um programa de formação para os seus colaboradores, opte por uma abordagem sistemática e passo-a-passo.

  • Identifique as necessidades de formação da sua empresa

Poderá reflectir sobre as lacunas de conhecimento ou competências que podem estar a travar o crescimento do seu negócio e sobre as tarefas que poderiam ser realizadas de forma mais eficiente se a sua equipa tivesse as competências necessárias. Adicionalmente, poderá identificar necessidades de formação através da realização de questionários, entrevistas, observação e análise da performance dos seus colaboradores. 

  • Alinhe a formação aos seus objetivos de negócio

O plano de formação deverá estar alinhado com os resultados esperados e os objetivos gerais da sua empresa ou organização. Este alinhamento é essencial para que se possa avaliar o sucesso do programa de formação e o seu impacto na performance da sua empresa.

  • Crie um plano de ação

Defina percursos de aprendizagem relevantes para todos os seus colaboradores e crie um plano compreensivo que inclua conteúdos, materiais, formato da formação e tenha em consideração diferentes estilos de aprendizagem. 

  • Determine objetivos SMART

S – O que é que os meus colaboradores devem aprender?

M – Como avaliar a formação de forma a determinar o progresso?

A – Os meus colaboradores são capazes de alcançar os objetivos traçados?

R – Esses objetivos são relevantes para as necessidades da minha empresa?

T – Foram determinados prazos para verificar se a formação está a decorrer conforme esperado?

 

  • Implemente a formação

A fase de implementação é onde o programa de formação ganha vida. A formação poderá ser ministrada interna ou externamente, devendo considerar os objetivos de aprendizagem e os organizacionais previamente estipulados. Durante a formação, o progresso dos seus colaboradores deve ser monitorizado continuamente para garantir a eficácia do mesmo.

  • Avalie e analise os resultados

No final da formação, o programa deve ser avaliado de forma a determinar se os objetivos foram atingidos e revisto de forma a assegurar uma maior eficácia no futuro.

  • Celebre o sucesso

Celebre o final da formação com a sua equipa e promova um sentimento positivo na sua empresa. Afinal, quem não gosta de atingir um objetivo ou terminar um curso ou formação? Celebrar é uma forma de recompensar os seus colaboradores, desenvolver um sentido de comunidade e encorajá-los a aprender.

 

Encoraje os seus colaboradores a aprender de forma constante

 

  • Promova a partilha de conhecimento e de ideias

Atualize a sua equipa acerca das últimas notícias, desenvolvimentos e mudanças na sua indústria ou ramo de negócio, e suscite a curiosidade dos seus colaboradores.

Ofereça bolsas de formação que permitam aos seus colaboradores aprender e desenvolver competências em qualquer tema relacionado com o trabalho e crie momentos para que essas aprendizagens sejam partilhadas com outros membros da equipa.

 

  • Realize mentorias individuais

As mentorias individuais facilitam não apenas a aquisição de competências técnicas mas também fomentam uma maior autonomia e responsabilidade. Procure desenvolver sessões de mentoria individuais, num ambiente informal e de forma orgânica. Coloque questões e aconselhe os seus colaboradores.

 

  • Personalize, digitalize e minimize

Promova uma aprendizagem personalizada e utilize o “micro-learning” – conceitos e lições curtas, de aplicação imediata, após as quais os colaboradores devem avaliar as lições aprendidas, descrever os resultados e levantar questões – para reduzir o impacto da sobrecarga de informação.
Opte por formações remotas em formato digital de forma a permitir mais tempo e flexibilidade para os seus trabalhadores aprenderem.

 

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